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제 목 | 하차시 요금청구 | ||
작 성 자 | ADM** | ||
노선번호 | 버스승무원명 | dnkbi@nate.com | |
1713를 타고다니는 이용자입니다.. 다름이 아니라 오늘 하차시 요금이 청구되어서 글을 올립니다. 저는 항상 선불 카드를 이용하는데 선불카드를 충전못할시를 대비하여 후불카드 한장을 지갑에 넣어서 다닙니다. 그런데 오늘 출근시간에 하차시에 가방이 단말기에 닿으니까 후불카드의 요금이 청구된것 같더라구요. 전화했더니 고객의 부주의라 돈을 돌려받고 싶으면 fax를 넣어 라고 하데요.. 어쨋든 고객의 부주의니까.. 물론 제 부주의라는건 압니다. .. 그런데 ... 하차시 단말기로도 요금청구가 가능하다는 문구라도 좀 붙여놨으면 좋겠습니다. 그러면 조심하지 않겠습니까?? 아는 사람은 알지마는 저같이 매일 타도 모르는 사람은 모릅니다.. |