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제     목	4/13 오전 13번 통도사신평터미널발 환승문제, 환불요청
작 성 자	rik**
노선번호	13번	버스승무원명
4/13 오전 8시 25분 13번 통도사신평터미널발 버스에 문제가 생겨서 5분 뒤에 다른 버스로 대체되어 출발했던것 알고계시죠. 근데 같은 13번이 아니고 12번(8583번 차량)으로 대체되었고 12번 버스를 타고 왔던 분들이 환승을 하려니까 환승이 안되고 또 요금이 나간건 알고계시나요? 이분들에 대한 보상 어떻게 하실건가요? 10명은 넘을 것 같던데요. 환승이 안돼서 불만을 얘기하는 분들에 대해 기사님은 묵묵무답이었고요. 공지를 붙여라도 보상안을 마련해야 하는 것 아닌가요? 첨부파일은 평상시 제가 이동하는 경로와 4월 13일 경로에 대해 버스 요금,환승 여부이고, 환불계좌 정보도 첨부했으니 4월 13일 마지막 환승이 안된 부분에 대해 확인하고 환불바랍니다. (환불 이후 첨부파일 삭제합니다.)