quick
top
홈 > 고객한마당 > 칭찬하기
BBS3
제     목 불친절신고
작 성 자 wjd**
노선번호 12번 버스승무원명
불친절신고는 어디에다 해야할지 몰라 여기다 올립니다
19시35분 부산대학병원에서
출발하는 8361번 버스운전기사님 정말 불친절하더군요
버스 탑승하자마자 행선지를 말씀드리고 카드를 찍었는데
제가 너무 빨리 찍어버려서 요금이 더 나와 말씀드렸더니
다 누르지도 않았는데 찍어버리면 어떡하냐고 화를내시는 겁니다
기사님 행동에 너무 어이가 없어서 몰랐다고 그렇다고 화를내세요 라고하고
자리에 앉을려고 하는데 뭐라고요 이리와보세요라고 언성을 높이는데 정말 화가납니다
어떻게 이렇게 불친절한 사람이 손님들을 태우고 운전을 할수 있는지 . . .
운전기사도 서비스직업입니다!
그상황에 맞는 말과 행동이 너무나 부족하다고 생각되네요!
그리고 게시글들을 보면 교육을 하고있다고 되어 있는데.
기사님들은 그냥 건성건성 시간만 채우는건 아닌지.....






고객님 반갑습니다.
당 차량의 버스노선은 저희 회사의 버스가 아니고
푸른교통 회사의 버스입니다.
루른교통으로 연락해 주시면 고맙겠습니다.