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BBS2
제     목 대체 왜 말무시하세요?
작 성 자 관리자
노선번호 21번 버스승무원명
2020년 2월 3일 오전 8시 10분 버스 21번 버스를 탄 학생입니다 제가 후불 교통 카드를 사용하여 학생임을 밝히고 타야 950원을 낼 수 있습니다 그리하여 학생임을 말했는데도 모르는 척하며 학생 요금을 내지 못하게 하셔서 아침시간에 뒤에 기다리는 사람이 많아 결국 어른 요금을 냈는데 동전으로 500원으로 걸러주지도 않으시던데 ... 이 글 보시면 답변 꼭 주세요 이런 일 한 두번 당한게 아니여서 참다가 글 써봅니다



안녕하세요 (주)세원입니다.
먼저 승무원의 실수로 인해 불편을 드린 점 죄송합니다. 해당 승무원과 확인결과 승무원이 사람이 많이 타는시간이라 정확한 학생이라는 소리를 듣지 못하여 소통이 되지 않았다고 합니다. 해당 승무원에게 불편이 반복되지 않도록 하였으며 승객의 불편을 최소화 하도록 노력하겠습니다.