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BBS3
제     목 구간 요금에 대해서,
작 성 자 ADM**
노선번호 버스승무원명
이혜신님 안녕하세요!
먼저 승무원을 대신해 사과 드립니다.
당 승무원은 시계외요금을 정확히 알고 있었는데 위 경위에 대해서는 서로간에 착오가 있었던 것으로 판단됩니다.
승무원은 신도시 대동A 에서 승차한 승객이 기본요금을 내고 금곡역이 지났는데도 하차하지 않기에 추가요금을 더 요구를 하였으며 이혜신님이 대동A 에서 승차한 승객인줄 알고 있었습니다.
승무원의 부정확한 판단으로 불편을 드려 죄송하며 앞으로 어떠한 경우라도 철저히 교육을 시키겠습니다.
감사합니다.