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제     목	어떤때는 1,140원 어떤때는 1,240원!! 버스 기사마다 버스요금이 틀린가보죠?
작 성 자	ADM**
노선번호		버스승무원명	joobalaki@nate.com
글 올린지 한달도 안되었는데 참 할말이 없게 만드시는군요. 양산신도시에서 두실 전철역까지 마이비 카드로 버스 요금 얼마인가요?? 1,140원 입니까? 1,240원 입니까? 그전까지는 몰랐습니다. 10월 16일 부산행 마지막 12-1번을 탈때 알았습니다. 15일에는 1,140원으로 찍혔고 16일은 1,240원으로 찍혔고.. 똑같은 12-1번 마지막 부산행 버스입니다. 16일 카드 찍을때 1,240원 금액이 보이더군요. 평소에는 잘 보지도 않는데.. 근데 제가 알기로는 1,140원으로 알고 있었습니다. 제가 잘못 봤겠지 하고 생각했는데 집에 와서 바로 마이비 접속해서 사용내역 확인 해보니 1,240원 찍힌것이 맞네요. 어떤날은 1,140원,어떤날은 1,240원 지 멋대로 계산되어 있네요. 그래서 세원 홈페이지에 들어와 봤더니 양산신도시에서 태광산업까지 현금으로 1,200원이더군요. 그럼 마이비로 1,140원이겠네요. 태광산업보다 두실이 한코스 앞이니 당연 1,200원 1,140원 이겠네요. 이 상황 어떻게 설명하실건가요? \\"부산 명륜동까지가 1,300원인데 두실이라고 말안 해서 \\"라고 고객이 잘못했다는 식으로 적으실꺼죠?? 근데 어쩌죠?? 두실에서 버스 탈때도 1,240원 찍혀 있거든요. 일전에도 적어뒀지만 저는 4월에 부산에서 양산으로 이사 왔습니다. 안타깝게도 마이비 조회는 최근 3개월밖에는 안되더군요. 8월부터 10월 현재까지.. 4월부터 7월까지는 조회가 불가하군요. 당신들이 받아간 부당 요금 확인해 보고 싶었는데.. 불친절에 이제는 부당 요금까지.. 정말 봉사하는 기업 맞나요? 부당 요금 돌려 달라는 말은 안 할겁니다. 지금부터라도 고객의 말에 귀기울이고 정말 봉사하는 기업의 모습을 보여주세요. 답글이나 달면서 교육을 하겠다 이런 형식적인 말 하지 말고요.