BBS2

제     목	세가지 개선 부탁드립니다!
작 성 자	adm**
노선번호	1300번	버스승무원명
1. 이수호 기사님 안정적인 운행 부탁드립니다 항상 모범기사 셔츠를 입고 운행 하시던데 그것이 무색할만한 장면을 몇번 목격하여 글을 남깁니다. - 매번 빠짐없이 힙합음악을 크게 틀고 운행 하시던데 버스는 개인차량이 아닙니다. 개성과 취향 존중 하겠습니다만 제가 이어폰을 끼고 다른 음악이나 뉴스를 들으려 해도 버스 내 음악소리가 너무 커서 개인시간을 보내는데 너무 방해가 됩니다. 기사님들 취향에 따라 음악을 들으시는건 상관없으나, 연세 많으신분들의 경우 음악소리 때문인지 인상을 찌푸리는 모습을 보기도 하였으니 소리를 좀 줄여주시고 안정적인 운행에 더 집중해 주세요. 다시 말씀 드리지만 버스는 기사님 개인 차량이 아닙니다. - 제한속도 준수 부탁드립니다. 특히 고속도로에서 120km 이상 밟으시던데 너무 불안합니다. 덕분에 기사님이 운전 해주실 땐 평소보다 3~4분씩 빨리 도착하기도 하지만 운전실력 좋으시니 꼭 과속 하지 않으셔도 좋을거 같습니다. - 정류소로 뛰어오는 승객을 태운 후 굳이 신경질적으로 "제 시간에 나와서 기다리세요" 라는 말을 하신건 모범기사 역량에 벗어나는 태도 같습니다. 버스도 매번 제 시간에 도착하는것이 아니기 때문입니다. 왜 승객만 버스에 맞추어야 하나요? 신고하기에 기사님 언행과 태도에 대한 지적한 글이 있던데 전혀 개선되지 않으셨나 봅니다. 기사님, 젊은감성과 패기 다 좋습니다. TV출연 하셨을때에는 성실하고 건실한 청년으로 보이길 바라시는거 같던데.. 앞으로 실제모습도 모범기사에 걸맞은 모습과 안정적인 운행 부탁드립니다. 또한 세원은 직원들의 교육을 철저히 하여 불만신고가 접수된 기사의 경우 건의가 재발되지 않도록 개선에 노력을 다해주십시오. 2. 최근 교체된 버스 불편한 점이 많습니다. - 버스 출발/멈춤 시 너무 불안정 합니다. 몸이 흔들리거나 쏠릴 정도로 매번 반동을 일으켜 불편합니다. 운전방법이나 차량 내 개선 할 수 있는 방법이 있으면 검토 바랍니다. - 시계가 맞지 않습니다. 교체된 버스 탑승할때부터 맞지 않았는데 계속 고쳐지지 않아 개선부탁드립니다. - 의자가 너무 딱딱하고 은근히 작아 불편합니다. 등받침이 짧아 고개를 기대어 앉을 수도 없고 쿠션감도 전혀 없는데 앞쪽 좌석은 앞뒤 간격도 좁아 너무 불편합니다. - 안전밸트 착용 시 잠금장치가 고정형이라 정확하게 꽂지 않으면 잘 들어가지 않아 착용 할때마다 스트레스를 받습니다. 3. 전 버스 안전밸트 점검 바랍니다. - 안전밸트가 노후되어 일부 소실되거나 찢어진 끈이 몇년째 그대로 방치되고 있습니다. 안전밸트 착용 시 찢어진 끈으로 인해 착용에 방해가 되고 안전에도 염려가 되고 있으니 전체 버스와 전 좌석 점검하시어 교체 부탁드립니다. 안녕하십니까 (주)세원입니다. 작성해주신 내용은 여러 번 잘 읽어보았습니다. 개선이 가능한 방안은 최대한 개선하도록 하겠습니다.