홈 > 고객한마당 > 질문과답변
제 목 | 21번 요금 문의 및 8번 승객 중 대화 자재 요청 | ||
작 성 자 | adm** | ||
노선번호 | 8번 | 버스승무원명 | |
1) 21번 버스는 제가 알기로 북정↔덕천동 운행하는 걸로 알고 있는데요. 예를 들어 북정에서 탑승하여 이마트 하차할 때 아무 말 하지 않고 승차하면 시내 요금 적용인가요? 시외요금 적용되는 건가요? 예전에 12번 탑승 시 시계를 넘으면 요금이 추가되는 관계로 탑승 시 하차 위치를 이야기했던 걸로 기억되어 문의합니다. 2) 8번 07:30 석산 출발 버스를 자주 이용하는데 매일 세분(가촌초등학교에 하차하시는데 아마 느낌으로 아파트 환경미화원인 듯합니다)도 그 버스를 이용하는 것 같은데 버스 내에서 잡담이 너무 심합니다. 코로나 상황인데 꼭 필요한 대화 이외에는 자제를 하는 것이 좋을 듯한데 참 불쾌합니다. 어느 날 어느 기사님께서 방송을 통해 대화 자제를 요청하니 그날은 대화를 멈추더라고요. 대화가 너무 잦을 때는 귀찮더라도 기사분께서 방송을 통해 제지를 좀 해주시면 고맙겠습니다. 늘 안전 운행을 위해 노력하시는 기사님과 세원가족분들께 감사와 응원을 보냅니다. 안녕하세요 (주)세원입니다. 먼저 격려의 말씀 감사합니다. 해당 문의에 대한 답변은 21번은 단일요금으로 어디에서 타시든 요금은 동일합니다. 또한, 대화 및 통화에 대한 문제는 승무원에 대해 이야기를 하고 있으나 역민원이 들어오는 경우가 있습니다. 이에 승무원들에게 친절하게 대화 및 통화가 자제 될 수 있도록 지도를 하겠습니다. |