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제 목 | 5월15일 버스요금 이중결제 환불 | ||
작 성 자 | adm** | ||
노선번호 | 21번 | 버스승무원명 | |
5월15일 오후 8시 40분경 21번버스 동원역에서 탔는데(덕천역에서 출발한버스) 친구가 농협카드로 두사람(친구와 저의버스비) 버스비를 결제하며 먼저 탔는데 제가 제카드로 (국민카드)한 번 더 결제를 해버려 불필요한 이중 요금 지불을 했습니다. 버스기사님께 어떻게 환불이나 취소가 안되냐고 물으니 세원버스에 문의하라고 하셔서 이렇게 문의드립니다. 어떻게 환불받을 수 있나요? 안녕하세요 (주)세원입니다. 요금 환불 관련은 두분의 카드이용내역을 팩스로 보내주시고 연락을 주시면 상담이 가능하오니 이용에 참고해주시기 바랍니다. |