홈 > 고객한마당 > 질문과답변
제 목 | 중학생버스요금 | ||
작 성 자 | adm** | ||
노선번호 | 26번 | 버스승무원명 | |
저희 아이는 올해 중학생이 되었습니다 교통카드로 요금을 내고 하교를 하는데 초등요금이 계속 빠진다고 해서 알아보니 만13세 (1학년도 생일이 지난 아이들)가 지나야지 중학생요금으로 결제가 되더라구요 그런데 기사님들도 그걸 모르는지 아이들보고 중학생요금을 내라고 계속 얘기한데요 기사님들 교육을 잘좀 시켜주시면 좋을것같아요 사춘기인 아이들에게 그렇게 얘기하면 버스를 안타려고해요 멀리 학교가는것도 속상한데 걸어갈수 있는 거리도 아니고ㅜㅠ 회사측에서 기사님들께도 그런얘기를 해주면 좋을것같습니다 안녕하세요 (주)세원입니다. 먼저 이용에 불편을 드린 점 죄송합니다. 청소년은 신분제가 아닌 생년월일제가 맞으며 학기초에 이러한 민원이 종종 발생을 합니다. 승무원 단체 알림방을 통해 해당 내용을 홍보하였으며 향후 이용에 불편이 없도록 최선을 다 하겠습니다. |