홈 > 고객한마당 > 질문과답변

BBS2
제 목
작 성 자
노선번호		버스승무원명
매일 출퇴근시간에 봐야하는데 오늘 결국 한소리 했네요! 엊그제 출발 시간 안지켜서 민원글 올렸는데 오늘 또 그러네요! 4시 30분 기점출발? 이거 기점이 증산역정류장을 말하는건가요 아님 대기점 출발을 말하는건가요? 이부분도 정확히 짚어주세요. 9월 14일 4시 29분 33번버스 증산역버스정류장 지나서 세웁니다. cctv보시고 확인하세요. 출발 시간 30분인데 안지키시냐 물으니 저한테 되려 여기 정류장 아니냐고 되물으시네요? 네! 정류장 아닙니다! cctv 확인하세요! 관계자님! 29분 왜 버스가 가점도 아니고 정류소도 아닌곳에 있어 승객을 불편하게 하나요? 어쩔때는 버스정류장 1미터만 지나가도 문안열어주면서 기점 출발시간도 안지켜서 출발해놓고 5미터는 벗어나서 문열어주면서 정류장아니냐고요? 역시나 오늘도 33번 뒤에 128-1번 옵디다! 왜 시간 안지켜놓고 손님한테 되려 소리치시죠? 저 첨부터 화내지 않았고 헐레벌떡 잡아 타고 기사님한테 시간맞춰 출발하셔야 하는거 아니냐고 하니 여기 버스정류장아닙니까! 또 하는 소리가 뒤에 버스가 와서 앞으로 땡긴거다? 말같은 소리를 하시라고하세요! 그 뒤에 온차가 33번 앞에 와야하는 128-1번 차였습니다. 이 33번 기사님 사과 시키시던지 기사님 시간 조정해주시던지 해주세요! 출퇴근마다 얼굴 붉히면서 이버스 타고싶지않습니다. 매일 아침 인사하고 탔었는데 너무 기분나쁘네요! 기사 조정이나 사과없을시 시청 민원 넣겠습니다. 8426번 차량 안명환 기사님! 사진이 오래되서 당사자인지 모르겠으나 이것 또한 다르다면 신고하겠습니다. 사진 첨부합니다. 4시 50분경 시립도서관정차한 차량입니다. 처리해주세요.! <BR><BR><BR> 안녕하세요 (주)세원입니다. 먼저 같은 민원으로 불편을 드린 점 죄송하오며 해당 승무원에게 증산역 출발시간이 아닌 증산차고지에서 정확하게 지켜 운행 하도록 교육을 완료 하였습니다. 향후 같은 민원이 발생 할 경우 엄중문책 할 예정이며 이러한 불편이 없도록 하겠습니다.
비밀번호
첨부파일
첨부파일
첨부파일
첨부파일
첨부파일
별점주기