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BBS3
제     목 이중으로 요금이 징수되었습니다.
작 성 자 wlt**
노선번호 23번 버스승무원명
8월6일 오후5시경 덕천동에서 하차하여 지하철을이용하였습니다.
덕천동하차시 단말기에 카드를 댔는데
제가 깜빡하고 내릴때 한번더 대었습니다.
보통 그럴경우 이미처리되었습니다..라는 멘트가나오는데..
감사합니다..라는멘트가나왔습니다.
요금이 한번더 징수된것같아 기사님께 여쭸더니
요금징수안됐다하여 에러인가하여 지하철승차했습니다만,
환승이되지않고 정상요금1200원으로 처리되었습니다.
예상컨데 제가 하차시 두번째로 카드를 댔을때
한번더 요금이 징수되었고
그후 하차처리가 되지않아 지하철승차시
환승이안된것같습니다.
때문에 요금이외에 1400 원+1200원=2600원더
지불이되었습니다.
(양산버스하차후 부산지하철승차시 추가요금은얼마인지 잘모르겠습니다)
이런경우 어찌처리가되는것인가요?
적은금액이지만 부당하다는 생각에 글남겨봅니다.