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BBS2
제     목 환불 부탁드립니다.
작 성 자 김승혜
노선번호 1200번 버스승무원명
항상 수고 많으십니다. 19. 04. 26 부산대역(롯데마트 방면) 오후 3시 35-36분 사이 1200번을 탔는데 7년동안 직행버스를 이용하였는데 이때까지 음료 들고 다 해도 아무 말도 안하다가 카드(삼성카드) 찍고 탈려니까 갑자기 음료 반입 안된다고 기사님이 내리시라고 하네요 ;;; 그래서 환불해달라고 했더니 1950원 냈는데 500원도 덜 주셨네요 진짜 퉁명스럽게 말하고 짜증내셔서 너무 기분이 나빴습니다. 확인되는 대로 빠른 시일내에 부산은행 112-2041-5449-04 로 500원 입금해주시기 바랍니다. 그리고 조회하셔서 그 기사님보고 손님에게 좋게 말씀하라고 해주세요 빨리 내리라고 독촉하셔서 성함도 못보고 내린게 한이네요 .. 진짜 그 기사님 고객응대 서비스 좀 잘 부탁드립니다. 참고로 두번째 사진은 나중에 탄 버스에 음료 들고 탄 고객입니다. 감사합니다.

※ 첨부파일 :    B1917D91-0125-4DFC-AD60-416D4157C541.jpeg

※ 첨부파일 :    CF21C037-48B7-4C07-87AE-BAC3F7CF5CAA.png