quick
top
홈 > 고객한마당 > 질문과답변
BBS2
제     목 고객 안전 확인 후 출발 무슨 소용인가요.
작 성 자 adm**
노선번호 1200번 버스승무원명
안녕하세요. 버스 자주 이용하는 승객입니다.
버스 전면 그리고 기사님 자리 주변에는
"고객 안전 확인 후 출발" 등 안전에 관련된 문구가 있습니다.
그런데 여러 버스 노선의 버스를 타더라도
고객이 앉은 후 출발하는 버스를 본적이 전혀 없습니다.
지키지도 않은 거 왜 붙혀놓은 건가요?
좌석 앉으러 가다 넘어질 뻔 한적도 많고 ...
복도 쪽 앉은 승객 치고 간 적도 많고
짐이라도 들고 타는 경우에는 난해합니다.
할머니 할아버지 승객들 탈 때에만 약간 기다려주는 편,
젊은 사람들은 균형감각이 좋아서 안 기다려주고 출발하는건가요?
지인이 다리 깁스한 적이 있는데
환자가 탐에도 불구하고 그냥 쌩 달립니다...
사고가 나서 유명해져야 그때서야 고치실건지 궁금합니다...

또한 늦게타면 빨리 타라고 호통치고 ...
---> 혹시 세원버스에서 기사님들께 종점까지 몇시까지 들어와야 한다는 둥
재촉을 하는지요? 버스탈때마다 느끼는거지만 기사님들이 여유가 없습니다.
그래서 그런지 버스 정차 후 일어서는 고객도 없습니다. 미리 일어서 하차를 준비합니다.
이것도 참 잘못된거지만 분위기가 그렇게 흘러갑니다.
승차할때 앉지도 않은 상태에서 출발하니
하차도 빨리해야 할것 같은 기분이 드는거죠 ...

승객이 안전하게 자리에 착석 후 출발할 수 있도록
개선 해주시고
세원버스가 정해둔 종점까지 도착해야하는 시간이 있다면 없애주세요. . .
실적보다 안전이 우선이라고 생각합니다.



.
추가적으로 1200번 버스만 그런게 아닌
거의 모든 버스가 이럽니다...








안녕하십니까 (주)세원입니다.
우선 저희 버스를 이용하시는데에 있어 불편을 드린점 죄송합니다.
버스의 운행시간은 시와 협의하여 정하고 있으며 빨리 운행하도록 재촉을 하는 경우는 없으며
승객이 앉으면 출발할 수 있도록 교육하고 있습니다.
해당 내용이 개선될 수 있도록 다시 교육하도록 하겠습니다.