BBS3

제     목	2월5일 10시 50분 범어중학교큰길역 21번 기사님
작 성 자	ADM**
노선번호		버스승무원명
저희 홈페이지를 이용해 주셔서 감사합니다. 위 내용에 대해 CCTV를 통해 경위를 조사한 결과 카드를 찍었으나 잔액부족이라고 단말기에서 반응을 합니다. 하지만 민원인은 헤드셋을 하고 타는 바람에 잔액부족이라는 안내를 못 듣고 그냥 안으로 들어가 좌석에 앉습니다. 기사가 몇번을 부른 후 그 사실을 알고 기사에게 만원권을 보여주면서 고액권밖에 없다고 합니다. 이에 기사는 민원인에게 다음에 내이소라고 애기를 하지만 잘 못 들었는지 예?라고 되묻습니다. 이에 기사는 좀 더 크게 다음에 내이소라고 말을 하는데 민원인은 다음역에 내리소라고 듣고 다음정류소에 내리기 위해 뒷문에 가서 서 있습니다 그리고 다음정류소에 타는 승객이 없고 내리는 벨도 울리지 않아 그냥 지나친거죠 기사가 승객이 고액권을 갖고 있다고 다음정류소에 내리라는 기사는 아무도 없습니다. 버스기사에 대해서 너무 선입견을 갖고 바라보지 않았으며 하는 바램입니다.